In deze privacy verklaring staat informatie over welke gegevens wij van jou verzamelen en met welke reden. Omdat jouw privacy voor ons erg belangrijk is, houden we ons bij Praktijk Hapsis / Hart & Stem aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat houdt in dat wij:
- Alleen de persoonlijke gegevens opslaan die voor ons noodzakelijk zijn om de geboden dienst te kunnen leveren en te kunnen factureren
- Zorgen dat jouw persoonlijke gegevens bij ons veilig zijn
- Jouw persoonlijke gegevens niet doorgeven aan derden, tenzij wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld als gegevens bij ons worden opgevraagd door de politie in het kader van een onderzoek
Wij gebruiken je persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
- Om je te informeren met betrekking tot al gemaakte afspraken en/of (alleen indien je je daarvoor aangemeld hebt) de praktijk nieuwsbrief.
- Om te kunnen factureren
- Om je betaling te verwerken
- Om je goed van dienst te kunnen zijn
Wil je alleen een kennismaking of workshop, of het boeken van een zangoptreden, dan gaat het vooral om NAW-gegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Als je onder behandeling komt en/of als een levensverhaal geschreven wordt, gaat het ook om geboortedatum en andere gegevens die noodzakelijk zijn om je goed van dienst te zijn. Zoals al gezegd, springen we daar zorgvuldig mee om.
Je mag ons altijd benaderen voor verdere vragen over de informatie in deze privacy verklaring. En uiteraard ook om jouw persoonlijke gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Wij zijn verplicht de wettelijke bewaartermijn te hanteren, deze is ook afhankelijk van de afgenomen dienst. Voor een levensverhaal geldt geen wettelijke bewaartermijn, deze worden na oplevering verwijderd, tenzij anders afgesproken.
Als je een klacht hebt over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, hopen we natuurlijk dat we daar samen uitkomen. Als dat niet het geval is, kun je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.